Informació legal

Política de privacitat

Informació sobre el tractament de les dades personals que recollim a través del lloc web, conforme al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la LOPDGDD.

Actualitzat el 2 d'agost de 2026

01

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través del lloc web és:

Identitat
BCN Medioambiental, S.L.
CIF
B67571570
Adreça
Carrer de María Jesús Frances Bravo, 38, 08184 Palau-solità i Plegamans, Barcelona
Correu electrònic
info@bcnmedioambiental.es
02

Dades que recollim

A través del formulari de contacte del lloc web recollim les dades personals següents:

  • Nom i cognoms.
  • Adreça de correu electrònic.
  • Número de telèfon (opcional).
  • Nom de l'espai o projecte (opcional).
  • Sector o tipus d'espai.
  • Missatge o descripció del projecte.

Només es demanen les dades estrictament necessàries per respondre la consulta i preparar una proposta de pressupost. Els camps opcionals queden a criteri de l'usuari.

03

Finalitat del tractament

Les dades personals recollides s'utilitzen exclusivament per a les finalitats següents:

  • Respondre la consulta o sol·licitud de pressupost feta per l'usuari.
  • Enviar un correu electrònic de confirmació de recepció a l'usuari.
  • Fer el seguiment comercial de la consulta durant el procés de proposta.

No fem servir les dades per a l'enviament de comunicacions comercials massives, publicitat no sol·licitada, elaboració de perfils ni decisions automatitzades.

04

Base legal per al tractament

La base legal per al tractament de les dades personals de l'usuari és:

  • El consentiment de l'usuari, atorgat en enviar el formulari i acceptar expressament aquesta Política de Privacitat.
  • L'interès legítim de BCN Medioambiental a atendre consultes comercials i respondre peticions directes dels seus clients potencials.
05

Termini de conservació

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta i, posteriorment, fins a un màxim de tres (3) anys des de l'últim contacte comercial, llevat que l'usuari en demani abans la supressió o hi hagi una obligació legal de conservació superior.

06

Destinataris i cessions

Les dades personals de l'usuari no se cedeixen a tercers llevat d'obligació legal.

El servei d'enviament i recepció de correu electrònic es fa a través de proveïdors tecnològics (servidor SMTP) que actuen com a encarregats del tractament i compleixen la normativa vigent en matèria de protecció de dades, garantint les mesures tècniques i organitzatives adequades.

07

Transferències internacionals

No es fan transferències internacionals de dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE).

08

Drets de l'usuari

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents sobre les seves dades personals:

  • Dret d'accés a les seves dades personals.
  • Dret de rectificació de dades inexactes.
  • Dret de supressió (dret a l'oblit).
  • Dret a la limitació del tractament.
  • Dret d'oposició al tractament.
  • Dret a la portabilitat de les dades.
  • Dret a retirar el consentiment atorgat, en qualsevol moment i sense efecte retroactiu.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, l'usuari pot escriure a info@bcnmedioambiental.es indicant el dret que vol exercir i adjuntant còpia d'un document identificatiu vàlid.

09

Reclamacions davant l'AEPD

Si l'usuari considera que els seus drets no han estat degudament atesos, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a través de la seva seu electrònica a www.aepd.es o de la seva seu física.

10

Mesures de seguretat

BCN Medioambiental adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades personals, evitant-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.

11

Canvis en la política de privacitat

BCN Medioambiental es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta mateixa pàgina amb una antelació raonable a la seva entrada en vigor.

Actualitzat el 2 d'agost de 2026

Tornar a l'inici